Новости Франчайзинга

Лизинговая капитуляция

Наш герой Андрис знал, что в мире есть много профессий, но что он будет заниматься тем, чем занимается сейчас, не думал никогда. Еще недавно он был студентом и строителем. А теперь - агент по возврату лизингового имущества. Проще говоря, он занимается изъятием вещей, за которые люди не смогли заплатить по лизингу, - машин, телевизоров, мебели. Корреспондент «Часа» провел день вместе с Андрисом и посмотрел в глаза кризису - глаза, полные обиды.

Бусик как зарплата

Работать Андрис начал два месяца назад. Ему очень повезло, новое место помог найти его фургон. 15-летний Volkswagen Transporter он получил вместо последней зарплаты на строительной фирме, где работал сначала строителем, а потом оператором микроэкскаватора.

- Прораб был моим однокурсником, и чтобы меня не обижать, когда стало понятно, что денег нам не заплатят, он отдал мне этот фургон. Сказал, что если я его продам, то верну часть денег. Естественно, продать мне его не удалось. Зато когда я написал в CV, что у меня есть личный фургон, то меня приняли на работу в фирму, занимающуюся розничной торговлей и лизингом электроники.

Когда устраивался, мне сказали, что я буду ездить по городу и заниматься возвратом лизинговой техники. Сразу спросил, насколько это законно. Мне показали типовой договор, где значилось, что в случае невыплаты по лизингу в течение месяца фирма имеет право вернуть объект лизинга. То есть все законно.

У меня есть документ, которым фирма делает меня полномочным сотрудником. Моя задача связаться с людьми, у которых находится объект лизинга, и вернуть его, - рассказывает Андрис, когда субботним утром мы с ним выезжаем на работу.

Плазма с тараканами

На планшетке - список адресов людей и фирм, которые сегодня расстанутся с чем-то, что они считали своей собственностью. Формально она считалась имуществом лизинговой компании, но кто же будет относиться к холодильнику на кухне или к машине как к чужим? Первым в списке у нас числится «плазма (плазменный телевизор) на Авоту». Через 10 минут пути Андрис паркует старый бусик у невзрачного деревянного дома.

«Алло, это вас беспокоят из фирмы *****, мы приехали за «плазмой». Мы сейчас поднимемся и ее заберем», - говорит шаблонную фразу Андрис. Корреспондент «Часа» в этой поездке выполняет еще и роль грузчика, потому что коллега Андриса заболел.

Мы поднимаемся на второй этаж по грязной, пахнущей кошками лестнице, и видим дверь с глазком, отделанную лучше и богаче остальных. Звоним. Нам открывает молодой мужчина весьма болезненного вида и молча указывает на огромный плазменный телевизор LG, стоящий в коридоре. Андрис дает человеку подписать «акт лизинговой капитуляции», который тот безропотно подписывает. В акте указана цена - 2400 латов. За такие деньги можно купить 10 хороших обычных телевизоров.

«Вы только осторожнее его включайте. В последнее время в него часто забираются наши тараканы», - напоследок произносит экс-клиент лизинговой фирмы. В его голосе слышится то ли горечь, то ли издевка.

- Вообще-то я не занимаюсь «буйными». На них есть фирмы-инкассо. Я работаю только с теми, кто без вопросов согласен отдать нам предмет. А вообще бывает всякое. У моего коллеги так было. Он приехал забирать холодильник, а хозяин распсиховался и выкинул объект лизинга прямо из окна, дескать, подавитесь. У меня чаще всего люди «играют в улитку». То есть просто не открывают дверь или делают вид, что их нет дома. Я, бывает, по одному адресу приезжаю два-три раза, хотя вроде и договаривались, а все равно нет никого. Ну что делать, мы передаем это дело ребятам из инкассо... - рассказывает Андрис, пока мы едем к следующей «точке на трассе».

В нашей планшетке значится «фирма...., портативный компьютер».

Забираете? Ну так мы уже разбили!

Останавливаемся у небольшой новостройки на ул. Г. Астрас. Тут еще недавно обретались немало различных фирм. Теперь они либо уже банкроты, либо просто исчезли. На почтовых ящиках в холле не осталось ни одной таблички с названием. Поднимаемся на пятый этаж и заходим в полупустой офис. Мебель разобрана и готова к вывозу. Рядом с ней стоят ксерокс и несколько компьютеров. За одним из них мы и пришли.

«Здравствуйте, девушка. Мы из лизинговой компании. За «тошибой». Вот наши документы», - представился Андрис секретарше.

Она - единственная, оставшаяся в офисе. Все остальные сотрудники - на бирже труда. Она подписывает бумагу и протягивает нам хорошенький ноутбук не из дешевых. В свое время он стоил 1500 латов. Андрис недоуменно смотрит на секретаршу. В комплекте не хватает блока питания, и согласно договору компьютер должен быть в упаковке.

- Ничего не знаю. Компьютер не мой. Директор сказал вернуть его вам, как придете, - развела руками секретарша. Андрис молча делает пометки у себя в журнале и забирает некомплектный ноутбук.

- Это еще не беда. Вот ребятам, которые машины возвращают, хуже всего. Сейчас большинство машин возвращаются разбитыми. Совсем угробить машину нельзя по договору, но привозят машины в очень плохом техническом состоянии. Причем машина хорошая. На ней еще ездить и ездить. Но когда хозяин понимает, что ему все равно придется ее отдать, то перестает за ней ухаживать, а иногда и наоборот - специально пытается добить, чтобы нам насолить, - рассказывает Андрис.

Следующая наша остановка - квартира в Пурвциемсе. Там нужно забрать стиральную машину.

Отольются ли кошке мышкины слезы?

Поднявшись на третий этаж панельного дома, мы заходим в двухкомнатную квартиру, где обитает семья с тремя детьми, двумя кошками и попугаем. Нас встречает женщина. Она в слезах, в руке сигарета. Андрис протягивает ей акт сдачи-приемки, который она подписывает дрожащей рукой.

- Забирайте. Я думала, мы сможем за нее заплатить, но я уже три месяца без работы. Мужа у меня нет. Детей кормлю и за квартиру плачу только с того, что присылает брат. Как мне теперь стирать на всю семью, не знаю. Но хоть долга этого дурацкого нет, - говорит женщина, указывая на стоящий в ванной агрегат.

На лестничной клетке нас встретила соседка, и она не сдерживалась в своих эмоциях:

- Это что вы такое делаете?! У вас совести нет, буржуи! У нее трое детей и нет работы, а вы последнее забираете! Отольются кошке мышкины слезы!

Если честно, стало не по себе. Никогда не доводилось чувствовать себя «социально чуждым элементом».

Когда мы погрузили «Индезит» в машину, Андрис закурил и разоткровенничался:

- Вот так и живем. На меня постоянно кричат и обвиняют во всех грехах, как будто я этот кризис выдумал. Они не видят, что я такой же человек. Что мне тоже надо платить за квартиру и что мне тоже не всегда денег хватает. И от этого очень противно. Я бы никогда не занимался этой работой, если бы у меня был выбор. Я каждый день смотрю на людей, которым хуже, чем мне, и от этого складывается ощущение, что всей стране плохо...

Резюме

Количество проблемных кредитов уже перевалило за 10%. Как выяснил «Час», специалист инкассо сейчас чуть ли не одна из самых востребованных профессий на рынке труда. И если то, чем занимается Андрис, законно и правомочно, то сейчас появляется все больше структур, где все не так. В частности, как рассказал «Часу» один из коллег Андриса, у некоторых банков есть собственные полулегальные инкассо-структуры. Основная их задача - выколотить из фирм деньги до того, как они объявят себя банкротами. Деятельность таких структур скрывается от высшего руководства банков. Просто менеджерам среднего звена нужно как-то выполнять план по возврату долгов, и для того чтобы не расстаться с должностью, им приходится идти на уловки.

Условия изъятия лизинговой техники должны быть четко прописаны в лизинговом договоре. Чаще всего отъем происходит по обоюдному согласию, когда клиент заявляет о своей неспособности платить по лизингу. Но бывают и конфликтные ситуации, чаще всего они связаны с незначительными задержками выплат. В таких случаях необходимо внимательно перечитать договор. Однако лучше было это делать до того, как «вляпаться» в лизинг.

Лизинговая компания имеет право изъять объект лизинга только согласно договору и с согласия клиента. В противном случае действия лизинговой компании могут быть квалифицированы как самоуправство и стать наказуемыми.

Магазин франшиз

указан размер инвестиций
Разместить здесь свое предложение

филиал банка, вариант №3 от 20 000 y.e.

натуральная косметика от 10 000 y.e.

магазин модной одежды от 16 000 y.e.

ресторан-кафе от 500 000 y.e.

пиццерия от 55 000 y.e.

модный бутик от 40 000 y.e.

магазин для блондинок от 20 000 y.e.

рыбный магазин от 30 000 y.e.

магазин спортивной одежды от 30 000 y.e.

Интернет торговля от 3 000 y.e.

булочная-пекарня от 10 000 y.e.

модная одежда оптом от 3 000 y.e.

аптека от 30 000 y.e.

магазин эксклюзивной одежды от 25 000 y.e.

пиццерия мини от 7 000 y.e.

магазин детской одежды от 25 000 y.e.

магазин косметики и парфюма от 15 000 y.e.

магазин модной одежды от 5 000 y.e.

интернет от 0 y.e.

магазин модной одежды от 20 000 y.e.

общепит от 25 000 y.e.

магазин кредитов от 6 000 y.e.

фастфуд от 20 000 y.e.

магазин одежды для малышей от 10 000 y.e.

магазин модной одежды от 30 000 y.e.

товары для похудения от 5 000 y.e.

магазин модной одежды от 110 000 y.e.